Términos y condiciones de uso
Información sobre el uso de con2pinones.com, las consultas al taller y las condiciones que deben comunicarse antes de contratar.
1. Ámbito y titular
El titular de la tienda y taller Con Dos Piñones es Con Dos Piñones S.L., con CIF B37513868 y domicilio fiscal y establecimiento en Av. de Portugal, 92, BJ, 37005 Salamanca, España.
Estas condiciones se refieren al uso de la web. Los derechos legales de las personas consumidoras son irrenunciables y prevalecen sobre cualquier cláusula que los limite.
2. Catálogo y funcionamiento actual
La web permite consultar bicicletas, características, tallas, disponibilidad y servicios del taller. Las fotografías de los fabricantes deben contrastarse con la referencia y el color seleccionados.
El carrito actualmente identificado como «de prueba» es una simulación: guardar una solicitud de prueba no implica pago, compra ni envío a la tienda. Una consulta por WhatsApp no implica por sí sola la aceptación de un pedido.
Antes de una venta real se facilitarán las características, identidad del vendedor, precio total con impuestos aplicables, transporte, forma de pago, entrega, garantías y desistimiento. El cliente podrá revisar y corregir sus datos antes de confirmar cualquier obligación de pago.
3. Precios, disponibilidad y financiación
El importe definitivo y los gastos aplicables deben quedar confirmados antes de contratar. Una vez que el producto sale de nuestro almacén, la entrega suele tardar entre 2 y 3 días; el tiempo de preparación y la fecha concreta de entrega se confirmarán para cada pedido. Las fechas orientativas de las fichas no sustituyen al plazo acordado.
La financiación se consulta directamente con la tienda. No se promete una cuota, una aprobación ni unas condiciones financieras concretas mediante el botón de WhatsApp. Si se ofrece crédito, se facilitará previamente la información legal correspondiente y la identificación de la entidad financiera.
4. Cuenta y uso del sitio
Facilita datos exactos, conserva tus credenciales de forma segura y comunica cualquier acceso no autorizado. No utilices la web para suplantar identidades, introducir código malicioso o interferir en su funcionamiento.
No se excluye la responsabilidad que legalmente corresponda al titular por falta de conformidad, información comercial o funcionamiento del servicio. Las incidencias se atenderán por los canales de contacto de la tienda.
5. Garantías y atención al cliente
Para bienes nuevos vendidos a consumidores, el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en los tres años siguientes a la entrega. En segunda mano puede pactarse expresamente un plazo menor, nunca inferior a un año; no se aplica automáticamente una reducción.
Los remedios legales de reparación o sustitución y, cuando proceda, reducción del precio o resolución se aplican conforme a la ley. Una garantía comercial del fabricante no sustituye la responsabilidad legal del vendedor.
Puedes reclamar por correo a Bicicletas_ap@con2pinones.com o por teléfono al +34 923 256 112. La tienda dará respuesta a las reclamaciones en el plazo legal aplicable, como máximo un mes. No se declara adhesión a arbitraje de consumo mientras no esté confirmada.
6. Legislación y resolución de conflictos
Se aplica la legislación española y europea correspondiente, con respeto a las normas imperativas de protección del consumidor y a sus fueros legalmente competentes. No se impone una renuncia al tribunal que corresponda al consumidor.
La plataforma europea de resolución de litigios en línea se suprimió en 2025; estas condiciones no remiten a un servicio que ya no está operativo. Puedes acudir a los servicios públicos de consumo y a las vías de reclamación que procedan.